Jobs im Bereich Elektrotechnik - Praktika und Studentenjobs

In Deiner Werkstudententätigkeit bist Du ein wichtiges Mitglied unseres Kundenservice-Teams - Du bist täglich mit unseren Kunden in Kontakt und beantwortest ihre Anliegen schriftlich sowie telefonisch. Du hilfst den Kolleg*innen bei der Vorbereitung, Erstellung und dem Versand von Mahnungen für unsere Produkte Strom und Gas sowie bei Kontenklärungen. Zudem unterstützt Du das Team bei der Vorbereitung von Inkassoabgaben sowie im Sperrprozess unseres grundversorgten Gebietes. Du nimmst Verrechnungen von Guthaben und Forderungen auf den Kundenkonten vor und bist für die Auszahlung von Guthaben zuständig. Ebenfalls zu Deinen Aufgaben gehört das Erfassen, Auswerten und Plausibilisieren von abrechnungsrelevanten Daten sowie die Berechnung, Erstellung und Korrektur von Abschlägen sowie die Pflege von SEPA-Mandaten. Gelegentlich hilfst Du uns bei Veranstaltungen, Messen sowie bei Auftragsspitzen mit.